Conditions de participation et politique de confidentialité « Campagne Cashback STIHL robot de tonte iMOW® »
1. Organisateur
1.1. L’organisateur de la « Campagne Cashback STIHL » (ci-après « CAMPAGNE CASHBACK ») est STIHL Vertriebs AG, Isenrietstrasse 4, 8716 Mönchaltorf, Suisse.
1.2. La société STIHL Vertriebs AG [ci-après également dénommée « STIHL »] est inscrite au registre du commerce sous le numéro CH-020.3.918.320-2. Son numéro d’identification TVA est le suivant : UID : CHE-101.261.472
2. Produits en promotion
2.1. Tous les produits en promotion achetés chez un revendeur spécialisé STIHL agréé en Suisse entre le 01/03/2026 et le 31/05/2026 inclus (voir point 2.4.) sont éligibles pour participer à la CAMPAGNE CASHBACK.
2.2. Vous trouverez une liste des revendeurs spécialisés STIHL agréés à l’adresse suivante : https://www.stihl.ch/fr/revendeurs.
2.3. La date d’achat respective fait foi (en cas d’achat via une boutique en ligne du revendeur spécialisé agréé, l’envoi de la commande dans la période allant jusqu’au 31/05/2026 fait foi). La participation doit avoir lieu jusqu’au 31/05/2026. En cas d’envoi par la poste, c’est la date du cachet de la poste qui fait foi.
2.4. Produits en promotion
LA CAMPAGNE CASHBACK est valable pour les appareils en promotion suivants (voir tableau) sous réserve de disponibilité de ces appareils en promotion chez les revendeurs spécialisés STIHL agréés. Les appareils de base constituent la base de la participation à la campagne.
| Robots de tonte iMOW® | numéro de référence | remise en argent |
|---|---|---|
| STIHL iMOW® 3 | IA02-011-1402 | 50 % du prix d’achat |
| STIHL iMOW® 3 EVO | IA02-011-1412 | |
| STIHL iMOW® 4 | IA02-011-1432 | |
| STIHL iMOW® 4 EVO | IA02-011-1442 | |
| STIHL iMOW® 5 | IA01-011-1402 | |
| STIHL iMOW® 5 EVO | IA01-011-1412 | |
| STIHL iMOW® 6 | IA01-011-1432 | |
| STIHL iMOW® 6 EVO | IA01-011-1442 | |
| STIHL iMOW® 7 | IA01-011-1462 | |
| STIHL iMOW® 7 EVO | IA01-011-1472 |
3. Qui peut participer [droit de participation]
3.1. Sont autorisés à participer les entreprises ainsi que les ménages privés et toute personne physique (âge minimum : 18 ans) qui ont acheté un produit en promotion chez un revendeur spécialisé STIHL en Suisse entre le 01/03/2026 et le 31/05/2026 inclus (voir également le point 2.1.) et qui sont domiciliés en Suisse.
3.2. La CAMPAGNE CASHBACK est limitée à un total de 3 appareils (un appareil par participation) par participant. Après vérification, le participant recevra un remboursement par appareil en promotion en cas de participation valide. Le montant du cashback pour les robots tondeuses iMOW® 3 – 7, y compris les modèles EVO, est de 50 % du prix d'achat. (Affectation, voir tableau sous 2.4).
3.3. La participation à la CAMPAGNE CASHBACK n’est possible qu’en nom propre de l’acheteur (acheteur du produit en promotion).
3.4. La participation à la CAMPAGNE CASHBACK n’est pas cumulable avec d’autres promotions STIHL.
4. Comment puis-je participer ?
4.1. Achat uniquement chez un revendeur spécialisé participant à l’opération :
En ligne : Pour participer à la CAMPAGNE CASHBACK, les personnes éligibles doivent remplir intégralement le formulaire en ligne disponible sur www.stihl-promotions.ch et télécharger une photo/un scan de leur preuve d’achat. Les bons de livraison et les confirmations de commande en ligne ne remplacent pas la preuve d’achat. La preuve d’achat téléchargée par le participant doit contenir au minimum les informations suivantes : raison sociale du revendeur spécialisé STIHL, date de la facture, désignation du produit en promotion et date d’achat.
Par voie postale : Envoyez une copie de la preuve d’achat ainsi que toutes les données indiquées au point 4.3 à
STIHL CAMPAGNE CASHBACK
Isentrietstrasse 4
CH-8617 Mönchaltorf
Seules les lettres suffisamment affranchies sont acceptées. Nous vous recommandons de faire une copie des documents. Les documents envoyés ne peuvent pas être renvoyés. Veuillez veiller à ce que vos données soient bien lisibles.
4.2. Délai de participation : Pour participer à la CAMPAGNE CASHBACK, le formulaire en ligne dûment rempli (y compris la preuve d’achat téléchargée) doit être envoyé au plus tard le 31/05/2026 à 24 h 00. Il s’agit d’un délai d’exclusion. En cas d’envoi par la poste, c’est la date du cachet de la poste qui fait foi.
4.3. Pour participer, les données personnelles suivantes sont nécessaires :
- Coordonnées personnelles
- Adresse e-mail (pour toute question)
- Coordonnées bancaires (IBAN valide dans la zone SEPA, titulaire du compte)
- Date d’achat
- Numéro de série de l’appareil en promotion
- Nom du revendeur
4.4. Un maximum de 3 participations avec un produit en promotion par participant est possible.
4.5. Les participants qui envoient des informations/documents incomplets seront informés par e-mail et invités à compléter les informations ou à fournir les documents manquants dans les 14 jours. Le délai commence à courir à compter de la date de notification. STIHL se réserve en outre le droit, au cas par cas, d’exiger du participant la présentation de la preuve d’achat originale avant le versement du remboursement et de lier le versement à cette condition. La participation à la CAMPAGNE CASHBACK expire si le participant ne fournit pas les documents ou justificatifs demandés à STIHL dans le délai imparti. Aucune notification postale n’est envoyée.
5. Versement du remboursement
5.1. Le versement du remboursement s’effectue par virement bancaire. Le virement est effectué immédiatement, mais au plus tard 30 jours après la transmission complète des données nécessaires au paiement du remboursement.
5.2. La valeur du remboursement est un remboursement brut (c’est-à-dire qu’il inclut la TVA de 8,1 % éventuellement appliquée).
5.3. Si le participant n’a pas encore fourni toutes les données nécessaires au versement dans les délais du versement mentionnés au point 5.1, en raison d’un examen au cas par cas et d’une demande de documents de la part de STIHL (par exemple la preuve d’achat originale, cf. point 4), STIHL peut retenir le paiement. Le paiement n’est effectué qu’après présentation/communication des données manquantes (par exemple la preuve d’achat originale).
5.4. Le versement du montant correspondant s’effectue sur le compte indiqué par le participant.
5.5. Les risques de change (en cas de virement sur des comptes bancaires non libellés en EURO) sont à la charge du participant. Les éventuels frais bancaires de l’établissement de crédit indiqué par le participant sont également à la charge du participant.
5.6. Si un virement sur le compte indiqué par le participant n’est pas possible (par ex. en raison de coordonnées bancaires incorrectes, de la non-disponibilité des coordonnées du compte, etc.), STIHL en informera le participant à l’adresse e-mail qu’il a indiquée dans le cadre de l’inscription à la participation. La participation, y compris le remboursement, expire si le participant ne communique pas à STIHL dans les 14 jours des coordonnées bancaires valides d’un compte dans l’Union européenne accessible selon la norme de paiement SEPA.
5.7. En cas d’annulation définitive de l’achat dans un délai de 6 mois, le montant du remboursement doit être remboursé à STIHL.
6. Contact et exclusion des participants
6.1. Pour toute question concernant la CAMPAGNE CASHBACK, veuillez envoyer un e-mail à info@stihl-promotions.ch.
6.2. STIHL est en droit d’exclure les participants qui enfreignent ou ne respectent pas les présentes conditions de participation, qui fournissent des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses, qui utilisent des moyens déloyaux et/ou qui participent à la promotion plus souvent que ce qui est autorisé par les présentes conditions de participation ou qui tentent de le faire. En cas de motif d’exclusion, STIHL est en droit de réclamer le remboursement des montants déjà versés.
7. Remarque sur le règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR) disponible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. L’organisateur de la CAMPAGNE CASHBACK n’est pas tenu ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un office de conciliation des consommateurs.
8. Politique de confidentialité
8.1. Dans la mesure où des données à caractère personnel des participants sont collectées, traitées ou utilisées dans le cadre de la CAMPAGNE CASHBACK, celles-ci sont collectées, traitées et utilisées par STIHL Vertriebs AG exclusivement aux fins de l’exécution de la CAMPAGNE CASHBACK. Le traitement des données est effectué par CHAPCO GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg.
8.2. Coordonnées du délégué à la protection des données de STIHL Vertriebs AG : STIHL Vertriebs AG, Isenrietstrasse 4, CH-8617 Mönchaltorf ; e-mail: info@STIHL.CH.
8.3. Transmission de données à caractère personnel à des tiers : Les données à caractère personnel au sujet des participants collectées dans le cadre de la CAMPAGNE CASHBACK peuvent être transmises par STIHL Vertriebs AG à des tiers [par ex. à des établissements de crédit ou à des prestataires de services] aux fins du remboursement. Par ailleurs, les données à caractère personnel ne sont transmises par STIHL Vertriebs AG que si et dans la mesure où il existe une obligation légale à cet effet, si vous avez donné votre consentement à cet effet et/ou s’il existe un motif légal de légitimation conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. Les destinataires se trouvent normalement en Suisse, mais peuvent également être situés à l’étranger (dans le monde entier). Lorsque le destinataire se trouve dans un pays ne disposant pas d’une protection des données adéquate, nous l’obligeons contractuellement à respecter la législation applicable en matière de protection des données.
8.4. Les données à caractère personnel des participants collectées, traitées ou utilisées par STIHL Vertriebs AG dans le cadre de l’exécution de la CAMPAGNE CASHBACK seront supprimées par STIHL Vertriebs AG - sous réserve d’obligations légales de conservation à plus long terme - au plus tard 3 mois après le versement (virement) du remboursement. Dans le cadre des obligations légales de conservation existantes, les données correspondantes sont d’abord bloquées pendant la durée de l’obligation légale de conservation, puis supprimées à l’expiration de l’obligation de conservation.
8.5. Droits de la personne concernée : En tant que personne concernée par le traitement des données, vous disposez de nombreux droits. Il s’agit en particulier des droits suivants : [1.] le droit d’accès, c’est-à-dire que vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet ; [2.] le droit de rectification et d’effacement, c’est-à-dire que vous pouvez à tout moment demander la rectification de données inexactes et - dans la mesure où les conditions légales sont remplies - demander à ce que vos données soient complétées ou supprimées. Dans la mesure où les obligations légales de conservation s’opposent à l’effacement des données, leur traitement est limité (voir ci-dessous) ; [3.] le droit à la limitation du traitement, c’est-à-dire que vous pouvez exiger de STIHL, dans la mesure où les conditions légales sont remplies, que STIHL limite le traitement de vos données ; [4.] le droit de vous opposer au traitement des données sur la base juridique « intérêt légitime », c’est-à-dire que vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données par STIHL, dans la mesure où celui-ci repose sur la base juridique « intérêt légitime ». STIHL cessera alors le traitement des données, à moins que STIHL ne puisse prouver - conformément aux dispositions légales - des motifs légitimes impérieux pour le traitement ultérieur qui prévalent sur vos droits ; [5.] le droit de révoquer le consentement, c’est-à-dire que, si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu’à une révocation n’en est pas affectée ; [6.] le droit de réclamation auprès de l’autorité de protection des donnéese, c’est-à-dire que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des donnés compétente si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit applicable. À cet effet, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données compétente pour votre lieu de résidence ou votre pays ou à l’autorité de protection des données compétente pour STIHL ; [7.] le droit à la portabilité des données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données mises à disposition dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre par STIHL à un autre responsable ; [8.] le droit d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel stockées et traitées par nos soins.
8.6. STIHL Vertriebs AG attire l’attention sur le fait que la mise à disposition de données à caractère personnel du participant est nécessaire pour l’exécution de la CAMPAGNE CASHBACK ; la non-mise à disposition de données à caractère personnel et/ou l’exercice de droits d’effacement, de limitation et/ou de révocation ou d’opposition avant la fin du versement du remboursement peuvent donc entraîner l’exclusion du participant concerné de la participation à la campagne.
9. Responsabilité de STIHL
9.1. STIHL décline toute responsabilité si, pour des raisons indépendantes de sa responsabilité, le remboursement est perdu pendant la transaction et/ou n’arrive pas au participant.
10. Prolongation et abrègement de la CAMPAGNE CASHBACK ; dispositions finales
10.1. STIHL se réserve le droit de prolonger la CAMPAGNE CASHBACK. En cas de prolongation, les produits en promotion achetés pendant la période d’achat prolongée sont soumis au nouveau délai de participation prolongé et au délai de paiement prolongé.
10.2. Dans la mesure où STIHL ne peut pas exiger une poursuite de la CAMPAGNE CASHBACK en raison de circonstances survenues après le début de la CAMPAGNE CASHBACK et qui n’étaient pas prévisibles malgré la mise en œuvre de tout le professionnalisme requis, STIHL est en droit de réduire la durée de la CAMPAGNE CASHBACK ou de mettre fin à la CAMPAGNE CASHBACK.
10.3. Le participant signe sous sa propre responsabilité pour s’assurer que le remboursement est dûment déclaré conformément aux dispositions fiscales qui lui sont applicables.
10.4. La CAMPAGNE CASHBACK ainsi que la participation à celle-ci (y compris les conditions de participation) sont régies par le droit suisse.
